Política de Privacidad de Cyber bet Chile

1. Disposiciones Generales

Cyber bet, representada por Ice Gaming N.V., se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra plataforma en Chile.

1.1 Alcance de la política:

  • Aplica a todos los usuarios de Cyber bet en Chile
  • Cubre todas las operaciones de procesamiento de datos realizadas por nuestra plataforma
  • Se adhiere a las leyes de protección de datos vigentes en Chile y a las regulaciones internacionales aplicables

2. Definiciones Principales

Para una mejor comprensión de esta Política, definimos los siguientes términos:

2.1 Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
2.2 Procesamiento de datos: Cualquier operación realizada con datos personales.
2.3 Usuario: Cualquier persona que utilice la plataforma Cyber bet.
2.4 Responsable del tratamiento: Cyber bet (Ice Gaming N.V.)
2.5 Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del usuario.

3. Derechos y Obligaciones del Operador

3.1 Derechos del Operador:

  • Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del usuario
  • Utilizar los datos para mejorar nuestros servicios
  • Compartir datos con terceros autorizados según sea necesario para las operaciones

3.2 Obligaciones del Operador:

  • Proteger la información personal de los usuarios
  • Proporcionar acceso a los datos personales cuando se solicite
  • Actualizar o corregir datos inexactos
  • Eliminar datos personales cuando ya no sean necesarios o a petición del usuario
  • Notificar a los usuarios en caso de violación de datos

4. Derechos y Obligaciones de los Usuarios

4.1 Derechos de los Usuarios:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una queja ante la autoridad de control

4.2 Obligaciones de los Usuarios:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Notificar a Cyber bet sobre cualquier cambio en sus datos personales
  • Utilizar la plataforma de acuerdo con los términos y condiciones

5. Principios de Procesamiento de Datos

Cyber bet se adhiere a los siguientes principios en el procesamiento de datos personales:

5.1 Legalidad, equidad y transparencia
5.2 Limitación de la finalidad
5.3 Minimización de datos
5.4 Exactitud
5.5 Limitación del plazo de conservación
5.6 Integridad y confidencialidad
5.7 Responsabilidad proactiva

6. Condiciones para el Procesamiento de Datos Personales

6.1 Base legal para el procesamiento:

  • Consentimiento del usuario
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de una obligación legal
  • Intereses legítimos del operador

6.2 Tipos de datos recopilados:

  • Información de identificación personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección)
  • Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
  • Información financiera (detalles de tarjetas de crédito, historial de transacciones)
  • Datos de uso de la plataforma (historial de apuestas, preferencias de juego)

6.3 Finalidades del procesamiento:

  • Creación y gestión de cuentas de usuario
  • Procesamiento de transacciones y pagos
  • Prevención de fraudes y lavado de dinero
  • Mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

7. Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Procesamiento de Datos Personales

7.1 Recopilación de datos:

  • A través de formularios de registro
  • Mediante el uso de la plataforma
  • A través de cookies y tecnologías similares

7.2 Almacenamiento de datos:

  • Servidores seguros ubicados en la Unión Europea
  • Periodo de retención: [Especificar periodo]

7.3 Transferencia de datos:

  • A proveedores de servicios autorizados
  • A autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley

7.4 Medidas de seguridad:

  • Encriptación de datos
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Acceso restringido a datos personales

8. Confidencialidad de los Datos Personales

8.1 Compromisos de confidencialidad:

  • Todo el personal de Cyber bet está sujeto a acuerdos de confidencialidad
  • Los proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener la confidencialidad

8.2 Medidas para garantizar la confidencialidad:

  • Políticas y procedimientos internos estrictos
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

9. Disposiciones Finales

9.1 Cambios en la política:

  • Cyber bet se reserva el derecho de modificar esta política
  • Los usuarios serán notificados de cambios significativos

9.2 Resolución de conflictos:

  • En caso de disputa, se buscará una resolución amistosa
  • Jurisdicción aplicable: Tribunales de Chile

Esta Política de Privacidad refleja nuestro compromiso con la protección de los datos personales de nuestros usuarios en Chile. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de seguridad y transparencia en nuestras operaciones de procesamiento de datos.